Der infoBoard SAP-Konverter kommuniziert mit SAP über sogenannte „Remote Function Calls“. Diese Funktionsaufrufe stoßen Prozesse eines BAPI (Business Application Programming Interface von SAP) an und werden z.B. mit der Programmiersprache ABAP in SAP entwickelt. Dem Funktionsaufruf werden die nötigen Parameter übergeben und die BAPI gibt Daten an den SAP-Konverter zurück. Diese Daten werden dann interpretiert und in die gewünschte Plantafel geschrieben. Für den Aufruf der vorhandenen RFCs benötigt der SAP-Konverter lediglich einen speziellen SAP-Nutzerzugang, mit dem eine Verbindung zu Ihrem R/3-System hergestellt wird.
Da die BAPIs sich aus Ihren Anforderungen ergeben, gibt es keine allgemeine Lösung für alle Anwender. Daher arbeitet der SAP-Konverter mit an Ihre Bedürfnisse angepasste Plugins. Diese Plugins beinhalten Ihre individuellen RFCs und lassen sich schnell und leicht einbetten und konfigurieren.